<form id="9l99j"><listing id="9l99j"><meter id="9l99j"></meter></listing></form>

          信息檢索:
          今天是
          12333電話咨詢數據(2021.07.12至2021.07.16)

          發布時間:2021-07-21           
          字號: [小] [中] [大] [雙擊滾屏]


          2021年7月12日至7月16日,寧夏人力資源社會保障12333電話咨詢服務中心來電總量18969個,服務總量15654個。其中:人工接聽量4730個,解答百姓問題8311個;自助來電量10924個;放棄量3315個,平均接通率為82.52%。

          ?

          咨詢服務情況統計表(單位:個)

          時間

          來電總量

          放棄量

          人工接聽量

          自助來電量

          接通率

          7月12日

          3831

          765

          1059

          2007

          80.03%

          7月13日

          4398

          1072

          973

          2353

          75.63%

          7月14日

          3745

          719

          1046

          1980

          80.80%

          7月15日

          2582

          185

          960

          1437

          92.84%

          7月16日

          4413

          574

          692

          3147

          86.99%

          合計

          18969

          3315

          4730

          10924

          82.52%

          ?

          人工咨詢業務類別統計表

          業務類型

          解答次數

          百分比

          養老保險

          3106

          37.37%

          醫療保險

          1269

          15.27%

          網上辦事

          796

          9.58%

          失業保險

          743

          8.94%

          勞動監察爭議仲裁

          582

          7.00%

          工傷保險

          403

          4.85%

          社???/span>

          396

          4.76%

          人事人才

          252

          3.03%

          其他

          236

          2.84%

          生育保險

          235

          2.83%

          勞動關系

          184

          2.21%

          工資福利

          76

          0.91%

          創業就業

          33

          0.40%

          合計

          8311

          100.00%

          ?


          主辦單位:寧夏回族自治區人力資源和社會保障廳
          地址:寧夏回族自治區銀川市上海東路40號  聯系電話:0951-12333  郵編:750001  寧ICP備10000951
          寧公網安備 64010402000742號 網站標識碼:6400000011  站點地圖
          日本A片

          <form id="9l99j"><listing id="9l99j"><meter id="9l99j"></meter></listing></form>